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FAQs PMO

App Carga de horas

  • ¿Cómo accedo a la aplicación Carga de Horas?
  • ¿Cómo imputar horas en varios proyectos o tickets a la vez?
  • ¿Cómo registro horas en varios días para una misma tarea?
  • ¿Qué funcionalidades tiene la sección “Últimas cargas”?
  • ¿Cómo guardo y accedo a mis tickets favoritos desde la App de Carga de Horas?
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App PMO

  • ¿Cómo accedo a la App de PMO?
  • ¿Cómo solicito acceso a la App de PMO?
  • ¿Cómo solicito una excepción?
  • ¿Cómo se gestionan los feriados en la app PMO?
  • ¿Cómo funciona el cierre de período en la app PMO?

Redmine

  • ¿Cómo accedo a Redmine?
  • ¿Qué hago si no recuerdo mi clave de Redmine?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña en Redmine?
  • ¿Cómo se solicita el alta de proyectos?
  • ¿Cómo puedo buscar un ticket específico en Redmine?
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Staffing Oracle

  • ¿Cuál es el calendario que utiliza Oracle para la registración y facturación de horas?
  • ¿Cómo debo reportar las horas y aprobaciones de mis asignaciones en Oracle?
  • ¿Cómo se registran las horas en Redmine de las asignaciones de Oracle Staffing?
  • ¿Las credenciales de acceso a Oracle tienen vencimiento? ¿Dónde puedo solicitar un restablecimiento de contraseña?
  • ¿Qué debo hacer si me solicitan un cambio en la registración de horas desde Oracle?
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